Ερωτηματολόγιο Αξιολόγησης

"*" indicates required fields

Hidden

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ

Η Διοίκηση του Πανεπιστημίου Πατρών έχει δεσμευτεί για τη διαρκή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τα μέλη της ακαδημαϊκής κοινότητας και τα λοιπά ενδιαφερόμενα μέρη. Η άποψη και ο βαθμός ικανοποίησής σας σχετικά με τη λειτουργία των Διευθύνσεων του Πανεπιστημίου, θα βοηθήσουν προκειμένου να αναπτυχθούν και εφαρμοστούν κατάλληλες διαδικασίες. Παρακαλούμε όπως επιλέξετε την απάντηση που αντιπροσωπεύει το επίπεδο ικανοποίησής σας για κάθε ένα από τα ακόλουθα κριτήρια αξιολόγησης.
Ονοματεπώνυμο*
Απόλυτα ΙκανοποιημένοςΠολύ ΙκανοποιημένοςΙκανοποιημένοςΛίγο ΙκανοποιημένοςΚαθόλου Ικανοποιημένος
Ποιότητα των υπηρεσιών της Διεύθυνσης
Διαθεσιμότητα και πληρότητα των οδηγιών /εντύπων υποστήριξης που είναι αναρτημένα στην ιστοσελίδα της Διεύθυνσης
Χρόνος ενημέρωσής σε περιπτώσεις αλλαγών (διαδικασίες/έγγραφα) που σχετίζονται με τις υπηρεσίες της Διεύθυνσης
Χρόνος ανταπόκρισης σε αιτήματα
Τρόπος οργάνωσης των υπηρεσιών
Σαφήνεια και ορθότητα των πληροφοριών που παρασχέθηκαν
Εξυπηρέτηση από το προσωπικό
Επίπεδο συνεργασίας με τη Διεύθυνση